送料について

商品の種類や数量、配送先地域によって送料が異なるため、ご注文時のご購入画面では送料が含まれておりません。
ご注文内容確定後に送料を含めた合計金額をご登録いただいたメールアドレスにご返信いたします。そのため、当サイト内でのご注文情報の入力・送信のお手続きでは、ご購入が確定しておらず、お見積もり依頼という形式になります。送料確認後のキャンセルも可能です。
最適な送料でお届けするためにワンクリックではご購入いただけませんが、お客様のご要望に合わせて、当社の全国に広がる配送ネットワークを活用したご提案をさせていただきます。

商品ごとに目安の送料を設定しておりますのでご参照ください。
概算の送料となりますので、ご注文後にお送りする確定の送料と差異が発生する場合がございます。あくまで目安となりますので、ご負担いただく送料はご注文内容確認書にてご確認ください。
※丸太杭・測量杭、役立つアイテム、エクステリア商品は、お届け先・数量・大きさ等により、その都度お見積もりさせていただきます。
※自社倉庫発送品とメーカー直送商品を一緒にご注文いただいても、複数の倉庫からの出荷となった場合は、各倉庫単位で送料が発生いたします。

目安の送料はこちらからご確認いただけます。

• 【混載便】東日本地域(関東、甲信越、東北、北海道)　送料表をPDFで見る
• 【混載便】東海・北陸地域(愛知、岐阜、三重、静岡、石川、富山、福井)　送料表を見る
• 【混載便】⻄日本地域(関⻄、中国、四国、九州)　送料表をPDFで見る
• 【チャーター便】全国版送料表をPDFで見る

送料は、商品の重量や⻑さ、お届け先ごとに都度お見積もりさせていただきます。配送料金の負担軽減を目指して、配送エリアやご注文内容により、多くの運送会社様とお付き合いしておりますのでご安心ください。
大手のウッドデッキECサイトで見られる「全国一律送料」は、発送元から近隣の地域では設定する送料が高くなる場合が多いです。このような配送エリアによって不公平感を生まないためにも、現在「全国一律送料」を採用しておりません。当店では、各地域に適した配送料金を設定することで、お客様の満足と信頼を得る通販サイト運営を心がけております。今後とも輸送コストを削減するために、できる限り無駄をなくす配送形態で効率化を図ってまいります。

商品の重量や⻑さ、お届け先の住所によって送料が変動するため、送料は都度お見積もりとなります。可能な限り送料がお安く済むように、ご注文後に確定送料をご連絡させていただきます。

＜混載便ご利用時の注意事項＞

混載便で商品を納品の際は、以下の点をご確認ください。

1. 混載便では、納品日や着時間のご指定はできません。日程はあくまでも希望ということになります。納品日・時間指定をご希望の場合はチャーター便にてご依頼ください。
2. 納品の遅れによる損害に関しては、当社では一切の責任を負いかねます。
3. 納品は基本的に車上渡しとなります。ドライバーが主となっての荷降ろしは致しかねますので、荷受けの際は必ずお立ちあいください。荷降ろしの補助をいただけない場合は、追加費用が発生いたします。
4. 配送は基本的に4ｔロング車での納品となります。納品場所付近の車両制限（道幅狭い・4ｔ進入不可など）があればご注文時にご記載してください。運送会社・配達店によっては、4tロング車でのみ配達している場合があります。ご記載がなく納品時に車両が進入できないことが判明した場合、追加料金をご負担頂いての後日再配達、もしくは配達店までお客様にお引取りをお願いすることとなります。
5. 木材という商品の特性上、置き配対応は致しかねます。荷受人様がご不在の場合は一度、最寄りの配達店に持ち帰りになる場合がございます。再配達は有償となりますので、お届け日は必ずお立ちあいのもと荷受けをお願いいたします。
6. 納品は平日と土曜日になります。日曜・祝日の配送は対応いたしかねます。
7. 出荷後の納品先変更は、納品日が変更になる可能性があります。また、配達店が変わる場合には別途料金が発生いたします。
8. 商品の種類によっては、パレットに商品を載せた状態で発送をいたします。パレットの引き取り等は、行っておりませんのであらかじめご了承ください。
9. 混載便で発送できる目安は700㎏となりますが、部材によっては分納対応となる場合がございます。
10. 繁忙期は運送便に遅れが生じますので、納期に余裕を持ったご注文をお願いします。⑪北海道・沖縄県・離島への納品や日曜・祝日の納品に関しては都度ご相談ください。

＜チャーター便ご利用時の注意事項＞

チャーター便をご依頼の際は、以下の点をあらかじめご了承ください。

1. チャーター便の時間指定は、基本的に納品日の午前7：00〜10：00頃の時間帯となります。夜間、早朝納品（17：00〜5：00頃搬入）におきましてはお問い合わせください。
2. 北海道・沖縄県・離島への納品、日曜・祝日の納品に関しては都度ご相談ください。
3. 商品によっては、パレットに商品を載せた状態で発送をいたします。基本的にパレットの引き取りは致しかねますのでお客様にて処分をお願いします。
4. 納品車種の指定がある場合には、『平車』・『ユニック車』をご指定ください。
5. 納品場所付近の進入制限（大型不可・4ｔロング不可等）、高さ・重量制限を事前にご確認ください。
6. 不在搬入は致しかねます。荷受けの際は、必ずお客様によるお立ちあいが必要です。
7. 手降ろしの場合、納品は基本的に車上渡しとなります。（ドライバーが主となっての荷降ろしは致しかねます。）
8. レッカー降ろしの場合、スリングベルトはお客様でご用意ください。

日程変更・キャンセルによる料金の発生について(チャーター便ご利用時)

• 現場待機料は、納品指定時刻の1時間経過後より発生します。
• 50％発生：出荷日2営業日前の変更・キャンセル
• 100％発生：出荷日1営業日前から当日の出荷前までの変更・キャンセル
• 200％発生：出荷後のキャンセル（持ち戻り分が含まれます。）

※営業日：平日のみ 9：00～17：00（土・日・祝日・ＧＷ・年末年始・夏季休業他当社の休日を除きます。）